事事有目标、责任有岗位、操作有标准、过程有监控、结果有考核、奖罚有依据、惩处要及时
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夯实企业管理基础 持续提升管理水平——集团公司要求在全公司深入推进精细化管理工作

时间:2014年01月21日  来源:  作者: 阅读:  字体:
2012-5-18 10:48:19    《铁路建设报》记者 贺钢  阅读450次
    集团公司4月28日发文(中铁一办[2012]180号)《关于深入推进精细化管理的决定》,要求在全公司深入推进精细化管理工作,全面贯彻集团公司职代会暨2012年工作会议精神,夯实企业管理基础,持续提升企业管理水平。
  《决定》重申了集团公司推进精细化管理重要性和紧迫性的作用和意义——推进精细化管理是企业实现永续经营、做强做优的必然要求。
  推进精细化管理的指导思想:精细化管理以“事事有目标、责任有岗位、操作有标准、过程有监控、结果有考核、奖罚有依据、惩处要及时”为原则,以完善制度、优化流程、细化标准、全员考核为重点,运用科学的管理工具和方法,分阶段、抓重点、循序渐进推进,使其覆盖全员、全过程、全体系,不断提升企业经营管理质量和水平。
  推进精细化管理的工作重点:精细化管理工作的推进重点和抓手是集团公司“二十化”核心管理理念,通过信息化管理工具、表单的使用,进一步细化管理目标,明晰工作流程,增强业务指导性,实现工作方法规范,问题发现及时,审核逐级把关,责任追究到人,纠偏追溯明晰,努力达到标准的事情流程化,流程的事情定量化,定量的事情信息化,信息的事情高效化,切实提高企业管理水平。各项核心理念精细化管理推进重点概括表现为:
  营销管理战略化。风险管理评防化。海外管理事业化。项目管理认证化。生产管理工厂化。安全管理规范化。质量管理数据化。成本管理市场化。财务管理预算化。资源管理高效化。服务管理和谐化。科研管理项目化。培训工作系统化。绩效管理定量化。文化管理人性化。企业管理信息化。
  集团公司成立以总经理和民锁任组长,副总经理张亚君、崔科宇、总工程师范恒秀、总会计师党继勇为副组长,机关本部各相关部门负责人为成员的精细化管理推进工作领导小组。
  领导小组下设办公室,办公室设在发展规划部,具体负责贯彻执行领导小组的部署、决定、日常管理和监督检查评估等组织协调工作。
  精细化管理工作按照“四个阶段”推进,在两年内达到夯实管理基础,管理达标升级的目标。
  第一阶段:系统梳理,明确重点(3月1日——4月30日)
  精细化管理推进工作领导小组组织机关本部各部门,以“二十化”核心理念为抓手,依据本部门管理职能,抓好企业管理中存在的关键问题,梳理、明确推进精细化管理的重点工作、责任岗位、支持文件、业务流程、风险识别及防控、工作表单、工作目标、考核评价等事项,为有效推进精细化管理奠定基础。
  第二阶段:组织宣贯,强力推进(5月1日——7月31日)
  为使广大员工进一步明确推进精细化管理的作用、意义及重点任务,集团公司将成立宣贯小组,有针对性地深入各子分公司、各重点工程指挥部(项目部),开展宣贯工作;各部门要利用系统内部会议及专项检查等形式宣贯指导,确保此项工作落到实处;集团公司各单位要充分利用网站、报纸、展板、专栏等载体,大力做好宣传,深入推进精细化管理工作的开展。
  第三阶段:有效实施、定期评估(8月1日-2013年12月15日)
  各子分公司、各指挥部(项目部)、各部门,要按计划开展此项工作,结合项目管理认证的“项目自查、系统检查”,加强跟踪和指导,发现问题及时优化和改进,确保方案有效实施;集团公司精细化管理推进工作领导小组,要结合内审及项目管理认证工作对各单位执行情况进行总结评价,并审查验收阶段性工作成果,确保计划目标实现。
  第四阶段:总结考核,固化成果 (2013年12月16日——2014年3月1日)
  精细化管理推进工作领导小组组织机关各部门,全面总结精细化管理工作取得的成绩,挖掘管理潜力、明确改进目标及改进措施,不断汲取管理中的先进经验,固化经实践检验、执行有效的成果,摒弃与现代企业管理不相适应的部分,研究制定新的精细化推进重点。
  推进精细化管理的具体要求:一是要深刻认识精细化管理是对管理本身的不断细化和加强,而不是一项运动;是一项长期性工作,不是一蹴而就,需反复抓,抓反复。从时间上讲,是个持续改进的过程;从内容上讲,它的精髓必须渗透到企业的各项管理之中。精细化管理工作的推进不是一个部门的事,而是需要全员参与,全过程实现的管理的闭合。
  二是精细化管理的开展要与经济活动分析紧密结合,要将精细化管理的推进情况,及对经济结果的影响,作为经济活动分析的重要内容;要重点分析数字背后的管理因素,提出精细化管理进一步改进的方向;要将经济活动分析职责分解到部门,工作分解到岗位,并纳入员工绩效考核;要依据公司经济活动分析相关制度要求,加大经济活动分析考评的力度,落实成本节超奖罚措施,确保整改措施落实到位。
  三是机关各相关部门要与月度工作例会结合起来,每月汇报精细化管理工作的推进情况及下一步工作的目标。
  四是各子分公司、各指挥部(项目部)必须成立推进精细化管理工作领导小组,遵照本决定,结合本单位管理实际,认真梳理查找管理、生产全过程中隐患和不足,找准关键问题和薄弱环节,制定本单位推进工作重点,完善制度和流程,落实责任,及时改进和纠偏,使精细化工作不断推向深入。
  各子分公司、各指挥部(项目部)精细化管理工作重点及领导小组名单于5月30日前上报至发展规划部,联系人:李鑑,电话:029-87864650。
  推进精细化管理的考核评估:为促进精细化管理各项任务目标的落实,集团公司已经在精细化管理推进重点中,明确了每一项重点业务的责任岗位、工作目标。集团公司结合经营绩效考核、项目管理认证、业务系统检查评比、本部管理部门KPI绩效考核以及员工绩效考核,以精细化管理重点工作为标准,全方位加强对精细化管理的考核评价。
  针对集团公司业务管理部门,精细化管理考核评价与部门KPI绩效考核紧密结合,将精细化管理重点工作列入各管理部门KPI绩效合约按年度进行考核,考核结果与部门绩效兑现挂钩。具体依据《中铁一局集团有限公司副职领导人员及机关本部部门KPI绩效考核管理办法》组织实施。
  针对子(分)公司、直管项目部业务管理部门,精细化管理的考核评价主要以年度经营绩效考核、业务系统检查评比和项目管理认证的形式进行,精细化管理重点工作的落实情况作为考核打分的重要依据。具体依据公司《工程项目经营管理与绩效考核办法》、《子(分)公司经营者绩效考核办法》、《项目管理认证审核考评细则》以及各业务管理制度的相关要求组织实施。
  针对集团公司本部及直管项目部员工,精细化管理考核评价与员工季度绩效考核紧密结合,岗位目标的落实情况将作为考核打分的依据,考核成绩计入年度考评,作为员工等级评价及绩效薪金发放的基础。具体依据《中铁一局集团有限公司本部绩效考评实施细则》、《中铁一局集团有限公司项目经理部员工绩效考评实施办法》组织实施。
  《决定》指出:各单位要结合各自管理实际,进一步建立完善本单位各管理层级、各管理岗位的绩效考评实施办法,促进精细化管理工作深入开展。
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